Takipçi Satın Alımında Söz Verilen Kalıcı Hizmet Gerçekleşmedi Ve İade Talep Ediliyor

26 Ekim tarihinde ınstaavm / Instagram AVM üzerinden AVM6669643611 numaralı sipariş ile 5.000 adet takipçi satın aldım ve bu işlem için banka havalesiyle 1.550 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu da elimde mevcuttur. Satış yapılırken takipçilerin büyük oranda kalıcı olacağı, en fazla çok az bir düşüş yaşanacağı özellikle ve ısrarla ifade edildi.

Ancak kısa süre içinde 5.000 takipçiden yaklaşık 3.000’i düştü ve şu anda hesabımda sadece 2.000 civarında takipçi kaldı. Bu durum, satış öncesinde verilen tüm sözlerle ve taahhüt edilen hizmetle kesinlikle örtüşmemektedir. Üstelik WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda numaralarının değişmiş olduğunu gördüm, bir süre firmaya ulaşamayınca neredeyse kapanmış olduklarını düşündüm. İnternette rastgele dolaşırken yeni numaralarına tesadüfen ulaştım, daha önce Şikayetvar’da açtığım şikayeti görüp tekrar yükleme yaptılar ancak bu yükleme de kısa sürede yeniden düştü. Buna rağmen sadece 30 gün süreli iade/garanti olduğu söylenerek sorumluluktan kaçılmaya çalışıldı.

Satış sırasında “çok az düşme olur” denilmesine rağmen takipçilerin yarısından fazlasının kaybolması açıkça verilen sözlerin tutulmadığını ve taahhüt edilen hizmetin yerine getirilmediğini göstermektedir. Buna rağmen tarafıma kalıcı bir telafi sağlanmamış, ek yükleme de yapılmamıştır.

Ödeme yaptığım hizmeti tam ve taahhüt edildiği şekilde alamadığım için, eksik kalan 3.000 takipçimin kalıcı olacak şekilde derhal telafi edilmesini ya da aksi durumda ödediğim 1.550 TL’nin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini net bir şekilde talep ediyorum.