Kapsamlı Cilt Bakımı Yerine Yetersiz Ve Hijyenden Uzak Hizmet
9 Kasım 2025 tarihinde Innovation Sefaköy’de 'klasik cilt bakımı' işlemi için randevu aldım. İşlem öncesinde bana kapsamlı bir bakım ve peeling yapılacağı söylendi, ancak sadece yüzeysel bir temizlik yapıldı. Peeling, maske veya vaat edilen hiçbir uygulama gerçekleştirilmedi. İşlem sırasında yalnızca herkesin evde kullanabileceği metal bir sivilce çıkarma aparatıyla yüzüme müdahale edildi. Tüm bu basit ve özensiz işlem için 1.800 TL nakit ödeme yaptım ve herhangi bir fiş veya fatura verilmedi.
İşlem yaklaşık 40 dakika sürdü, fakat içerik olarak kesinlikle bu süreyi dolduracak bir hizmet sunulmadı. Profesyonellikten uzak ve hijyen açısından da şüpheli bulduğum bu deneyim, benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. İşlemi yapan kişinin ismini bilmiyorum, ancak Fatih Bey isimli müdür oradaydı.
İlk defa bu merkeze gelmeme rağmen yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. Ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
9 Kasım 2025 tarihinde İnnovation Sefaköy şubesinde cilt bakımı hizmeti aldım. İşlem öncesinde bana peeling ve kapsamlı bakım yapılacağı söylenmişti, ancak sadece yüzeysel bir temizlik yapıldı. Peeling, maske veya vaat edilen diğer uygulamaların hiçbiri uygulanmadı. Tüm işlem boyunca yalnızca evde de bulunabilen metal bir sivilce çıkarma aparatıyla yüzüme müdahale edildi. Bu kadar basit ve özensiz bir işlem için 1.800 TL ücret alındı ve ödeme nakit olarak alınıp herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi.
Verilen hizmet ile alınan ücret kesinlikle örtüşmüyor. Profesyonellik ve hijyen konusunda da ciddi şüphelerim oluştu. İlk kez gittiğim bu yerde yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı ücret iadesi talep ediyorum.






