Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sadece Net’in İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. İnternet neredeyse sürekli problemli, bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman doğru düzgün internete bile giremiyorum. Bu durum yeni değil, hizmeti aldığım ilk günden beri bu sıkıntıları yaşıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimseye düzgün şekilde ulaşılamıyor, ulaşınca da sorunum kalıcı olarak çözülmüyor. Sürekli aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Artık bu interneti kullanmak istemiyorum. İnternet aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte benden hiçbir şekilde cayma bedeli veya ekstra ücret talep edilmemesini istiyorum.