to read complaints and reviews, or file yours.İngiliz Kültür Yabancı Dil Kursları Nişantaşı
Nişantaşı İngiliz Kültür Dil okulundan 50 saatlik özel ders aldım, normal şartlarda hoca ve öğrencinin iyi bir ders yapabilmesi için tüm koşulların sağlanması gerekir. Önemli bir şey olmadığı müddetçe konsantrasyon bozulmaması gerekir ve ders bölünmez. Benim derslerimde defalarca kayıt yapan arkadaşlar ‘’Hocam bir gelir misiniz’’ diyerek benden müsaade isteme gereği bile duymadan hocayı dışarı çıkarttılar. En son geçtiğimiz Perşembe günü t*** Hoca ile derse başlayalı 15 dakika olmuştu ki, yine aynı şekilde hocam bir gelir misin diye çağırdılar ve tam 20 dakika boyunca Hoca sınıfa gelmedi. Sonunda sinirlenerek ne yaptıklarını görmek adına kayıt yapılan odaya gittiğimde, benim dersimde olması gereken hocanın, kurum müdürünün ve danışmanın yeni öğrenci alabilmek adına pazarlıkta olduğunu gördüm.
Düşünebiliyor musunuz, benim ders saatimde, benim vaktimden çalarak başka öğrenci, daha doğrusu müşteri kazanmak için bir pazarlık dönüyor. Hayatımda bu kadar saygısızlık görmedim. Ben gidip tepki vermesem o pazarlık daha devam edecekti ve hem zamanım, hem de parasını ödediğim dersim elimden gidecekti, gitti de…Kursla olan ilişkimi keseceğimi belirttim. Önce özür dilemeler ve son bir şans istemeler oldu…Ardından ciddiyetimi ve kesinlikle dönmeyeceğimi belirttiğimde ve ertesi günü kursa senetlerimi almaya gittiğimde kurum Koordinatörü Yalçın beyin agresif davranışları ve stresli beden diliyle karşılaştım…Benim vaktimi çaldınız dediğimde, siz de bizim vaktimizi çaldınız dedi :d Pardon da ben ders ücretlerinin parasını ödedim, yani hizmet karşılığı ücretini ödedim; ama kalitesiz bir kurumdan kaliteli bir hizmet beklemekle evet hata ettim…Benim referansımla başka bir arkadaşımı da kayıt yaptırmıştık, dersleri başlamadan hemen onu da iptal yaptırdık. Daha derse ve dersin mahremiyetine önem vermeyen, yeni müşteri kazanmak adına var olan öğrencinin ders saatini sabote edip zamanını çalan ciddiyetsiz bir kurumdan ne bekleyebilirsiniz ki…İstedikleri kadar inkar etmeye çalışsınlar, bu gerçeği değiştirmeyecek. Bizler eğitim almak için gittiğimiz kurumlarda maalesef güler yüz gösterdiğimizde ya da biraz samimi davrandığımızda iş ciddiyetini kaybediyor sanırım.
Sayın Nurhan Ö Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Genel Merkez.
Sayın Nurhan Ö Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış kayıtlarımız incelenmiştir. Kurumda eğitim programları hakkında bilgi sahibi olan ve bilgi verebilecek kişinin öğretmen olmasından dolayı kısa süreliğine öğretmenimiz danışmaya çağrılmıştır. Yani şahsınızın mailinde beyan ettiği olay gerçekleşmiştir. Eğitiminizin programlanması için sizlere sözler verilmiş ve özürler dilenmiştir. Ancak şahsınız kesinlikle bu durumu kabul etmeyip eğitime devam etmek istememiştir. Bunun üzerine kurum müdürümüz sözleşmenizi hiçbir kesinti yapmadan iptal etmiştir. Şahsınız 50 derslik eğitimin 44 dersini almıştır. Ve bunların hiç birini ödemek istemediğini ifade etmiştir. Bunun mümkün olmadığı tarafınıza bildirilmiştir. Sadece ders ücretleri ödenmiştir. Şahsınızın iptal edilmeden önce kurumdaki öğretmenimize özel ders teklif ettiği öğrenilmiştir. şahsınız öğretmenimiz ile gizli eğitim anlaşması yapmıştır. Bunun üzerine öğretmenimiz ile olan çalışma bitirilmiştir. Eğitim danışanlarımız tarafından aranıp bu durum sizlere sorulduğunda şahsınız telefonları kapatıp kurumu engellemiştir. Ve şikayet dilekçesi yazmışsınızdır. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Merhabalar, öğretmen kısa süreliğine dışarıya çağrılmadı, tam 20 dakika boyunca benim dersime gelmedi. Bunun üzerine sebebini öğrenmek adına kayıt bölümüne gittiğimde yeni müşteri için pazarlık yaptıklarını gördüm, kısa süre dediğiniz 20 dakika, ve benim ders saatimden benden müsaade istemeden alınmıştır. Ücret ödemek istemediğimi belirtmişsiniz, ben 4 taksit ile kursunuzla anlaştım ve hepsini de ödemiştim. Dekontları tarihleriyle paylaşabilirim. Bu tarafınızca bana iletilen yalan bir beyandır. Öğretmeninizle gizli ders anlaşması yaptığımızı belirtmişsiniz, bunu kanıtlamanızı istiyorum. Hangi öğretmenle ne anlaşması yapmışım merak ediyorum. Ayrıca bana bu konu hakkında kimse arayıp bir şey sormadı. Ben bu sitede şikayet yazdığım için koordinatör Yalçın Hoca bana hesap sormak için aradı. Ne hakla böyle bir arama yapıyor. Hem suçlu hem de güçlü mü olmak istiyor. Lütfen yapılan yanlışı daha fazla çirkinleştirerek ört bas etmeye çalışmamanızı önereceğim.
