to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce 10kw UPS aldık bu firmadan, cihaz açıldığında çalışmıyor hata veriyordu. Aküler zayıflamıştır 5 6 saat şarj olsun denildi. Yaklaşık 1 hafta cihaz şarjda kaldı ve hata düzeltmedi.
Servis tekrar geldiğinde aküler bozulmuş kullanıcı hatası diyerek 15 bin masraf çıkardılar.
Sadece 4 ay beklemiş cihaz bozulacak ise siz yapmayın bu işi. Ayrıca deponuzda ne kadar bekledi bunları biliyor muyuz?
Alt tarafta da görüldüğü üzere 3 adet daha sorun var firma olarak cevap verme gereği bile duyulmamış
Tunçmatik 3kw lik UPS işyerimde 4 yıldır kullanıyorum, geçen hafta muhtemelen aküleri bitti servise götürdüm. Serviste işin özünü bilmeyen sekreter ürünü teslim aldı. 5 iş günü oldu hala haber verecekler bekliyorum. Sorunum aküler değişecek bilen biri 30 dakika değiştirir. Zannedersin ki ürünü sıfır...
Daha önce kullandığımız Enel marka UPS cihazımız arızalandı. Arızalı parçaların maliyetinin yüksek olması sebebiyle aynı marka ve modelde yeni bir cihaz sipariş ettik. Tarafımıza 1-2 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, defalarca aramama rağmen cihaz yaklaşık 1 ay sonra teslim edil...
Çok pahalı Laboratuvar analiz cihazlarımı korumak için aldığım ve bakım sözleşmesi ile sürdürülebilir servis alacağımı düşündüğüm Enel UPS ile karşılaştığım arızanın 4 ay boyunca devam etmesi, cihazı tamir edemedikleri ve değiştirmedikleri için yaşadığım iş kaybı sonucu yarattığı satış sonrası travm...
5 sene önce Makelsan firmasının referansı ile r*** isimli bir şahıstan eczanem için 3kva'lik güç kaynağı aldım. Alırken hiçbir sorun olmadan 2 gün içinde ürün geldi ve kullanmaya başladım. Bu sene aküleri bittiği için yenisini almam gerekti ve tekrar aynı kişi ile irtibat kurduk. 8500 TL' ye yine ay...
Yorumlar