İndomie Paketi Açılmadan Eksik Sos Ve Yabancı Madde Sorunu

25.08.2026 tarihinde saat 19.47 sularında BİM’den aldığım İndomie hazır noodle ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Eve gelip paketi açtığımda içinden çıkması gereken sos paketinin hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün içinden beyaz beyaz yabancı maddeler çıktığını gördüm ve bu durum beni hem tedirgin etti hem de hijyen konusunda ciddi şekilde rahatsız etti.

Ürün ambalajı açılmamıştı, buna rağmen sosun eksik olması ve içinden böyle şeyler çıkması üretim sürecine olan güvenimi tamamen sarstı. Bu ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.

İndomie’nin bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını, ilgili partiyi inceleyerek gerekli kalite kontrollerini yapmasını, yaşadığım mağduriyet için ürün değişimi veya para iadesi gibi somut bir çözüm sunmasını ve ayrıca özür mahiyetinde bir telafi/özür paketi göndermesini talep ediyorum.