to read complaints and reviews, or file yours.İndomie Noodle’da Böcek Çıktı, Şikayetime Yanıt Gelmedi
Yıllardır sık sık tercih ederek severek tükettiğim İndomie marka köri aromalı noodle’dan böcek çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü birkaç gün önce Şok marketten satın aldım, dün akşam da pişirirken noodle’ın içinden böcek çıktığını fark ettim. Böyle bir manzarayla karşılaşınca ürünü kesinlikle tüketmedim ve direkt çöpe atmak zorunda kaldım.
Hazır gıdada, üstelik yıllardır güvenerek aldığım bir markada böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından tedirgin edici hem de son derece güven kırıcı. Yaşadığım durumu fotoğrafladım, İndomie markasına Instagram üzerinden mesaj attım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmaması ve ilgisiz kalınması beni daha da sinirlendiriyor.
Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, üretim ve hijyen süreçlerinin denetlenmesini, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Marka olarak güvenimi tamamen kaybetmemek için bu şikayetimin dikkate alınmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
