to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan İndomie Noodle’da Kurtlar, Sağlık Riski
Bugün BİM marketten aldığımız İndomie körili noodle ürününde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Ürünü yaklaşık saat 11:30 civarında hazırladık ve kardeşlerim yerken içinde bir sürü kurt olduğunu fark ettik. Kardeşlerim bu ürünlerden bir miktar yedi ve hemen ardından mide bulantısı yaşadılar, durumu fark edince yedirmeyi kestik, bu sayede çok daha büyük bir sağlık sorunu yaşamaktan son anda dönülmüş oldu.
Bu kadar yaygın tüketilen ve özellikle küçük çocukların da sıkça yediği bir üründe böyle bir ihmalkarlığın olması kabul edilemez. Kardeşim zehirlenmemiş olabilir ama rahatlıkla zehirlenebilirdi, bu durum hepimiz için büyük bir endişe kaynağı oldu. Alışveriş fişi şu an elimizde olmasa da ürün bugün BİM marketten satın alınmıştır ve eklediğim görsellerde ürün açıkça görülmektedir.
Bu olayla ilgili olarak hem İndomie’nin hem de BİM’in durumu ciddiyetle incelemesini, üretim ve saklama koşullarının derhal kontrol edilmesini ve benzer bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma özür mahiyetinde bir telafi/özür paketi gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek üzere benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Gelişme
Mersin’deki bir BİM marketten satın aldığım körili İndomie ürünü, paketi açıp hazırladıktan sonra kurtlu çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve tedirgin edici bir durum yaşadım.
Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden markaya şikayette bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu halde olması hem de şikayetime cevap verilmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
İndomie’den yaşanan bu hijyen sorunu için içten bir özür bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin dikkate alındığını görmek adına, jest niteliğinde bir hediye ya da telafi edici bir uygulama yapılmasını talep ediyorum. Gıda gibi hassas bir alanda bu tür sorunların ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
