Baharatı Olmayan Noodle Paketi, Mağaza Çözüm Sunmadı

26.04.2026 tarihinde BİM marketten aldığımız 5’li paket, her biri 75 gr olan köri aromalı indomie noodle ürününüzü 27 Nisan'da yaparken sorun yaşadık. Beşli paketin içindeki iki ayrı noodle paketinde baharat poşeti hiç yoktu. Baharatsız noodle hem lezzetsiz hem de yenmeyecek kadar kötü olduğu için mecburen iki paketi baharatsız şekilde yapmak zorunda kaldık ve üründen hiçbir şekilde keyif alamadık.

Durumu BİM mağazasına ilettiğimizde konunun markayla ilgili olduğu söylendi. Yani market tarafında bir çözüm sunulmadı ve bizi doğrudan firmaya yönlendirdiler.

Bu aşamadan sonra telafi konusunda nasıl bir yol izleneceği tamamen sizin takdirinizdedir, ancak bu yaşadığımız deneyim nedeniyle indomie almadan önce bir daha ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimizin karşılıksız bırakılmamasını rica ediyorum.