İndoex Hesabımda İşlem Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

İndoex uygulamasında yaklaşık 1 hafta önce hesap açtım ve ilk kez kullanmaya başladım. Hesabımda 2132 USDT bakiyem bulunuyor. Ancak hem alım-satım işlemleri hem de USDT çekme işlemi yapmak istediğimde “Bu hesapla ticaret yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım hala doğrulama (kyc) aşamasında ve bu süreç 1 haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım.

Hesabımın e-posta adresi: m*************@gmail.com
Uygulama ıd: 1136542

Bakiyemin çekilebilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.