to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden İndirimshop satıcısından 10376744453 numaralı siparişi (Zühre ana ürünleri) verdim. Tahmini teslim tarihi 29 Temmuz olarak görünüyordu. Ürünler halen elime ulaşmadı ve sistemde kargoya teslim edilmiş görünüyor. Ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde, ürünlerin kargoya hiç verilmediğini, satıcı tarafından yalnızca sisteme giriş yapıldığı bilgisini aldım.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ürünler kargoya teslim edilmiş göründüğünden ötürü sistem üzerinden iptal talebi de oluşturamıyorum.
Ödediğim toplam tutar 579,80 TL olup, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili siparişin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünlerim bugün ulaştı yazdıktan sonra ne hikmetse
