indirdi.com Arızalı Klima Kumandası

indirdi.com firmasından elektrikli su ısıtıcısı ve kettle siparişi verdim. Ödemeyi havale yaptım 3 gün oldu. Daha sonra siparişim hakkında bilgi almak için destek hatlarına yazdım. Teslimatım ne zaman yapılacak diye fakat dönüş yapılmadı. Bu sorunum giderilsin lütfen biri benimle iletişime geçebilir...

indirdi.com üzerinden yapmış olduğum alışverişim 3 gün oldu hala kargolanmadı. Konu hakkında bilgilendirme almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat açmadılar. Ürünlerim ne zaman kargolanacak 2 güne kargoya verilmezse ücret iademi talep ediyorum. Bir yetkilinin bana ulaşmasını istiyorum.

Ürün gönderimi yapılmadı, klima siparişim 15 günü geçti ve hala teslim edilmedi. Sürekli 'bugün gelecek, yarın gelecek' şeklinde oyalanıyorum. İade talebi oluşturdum ve üç gün içinde işleme alınacağı söylendi. Ancak bu süreçte de ne mesajlarıma cevap alabiliyorum ne de telefonlara. Satış öncesi daki...

+3

İki klima kumandası aldım, biri bozuk ve iade yaparken sistem hata veriyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, bir çözüm bulamıyorum. Neden kimseye ulaşamıyoruz, anlamış değilim. Yoksa yanıltıldık mı, kredi kartı bilgilerimizi de verdik. İnşallah bir sorun yaşamayız.

beyazpazar.com'dan klima aldım. Ürün gelmeyince iade istedim, 3 iş günü içerisinde paranız iade olacak dediler. Ancak iade yapılmadı. Şimdi arıyorum, telefon kapalı. Ne yapacağımı şaşırdım. Benim gibi çok mağdur insan var galiba. Ne yapacağız? Şimdi paramızı geri alabilmek için...