Garsonun Saygısız Kişisel Sorusu Müşteriyi Rahatsız Etti

Konya İnci Çiçeği Pastanesi Ecdat şubenizde birkaç ay önce yaşanan bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede görev yapan bir kadın garsonun, erkek arkadaşım mekanda otururken yanındaki erkek arkadaşı lavaboya gittiği sırada yanına gelip “Kız arkadaşınız var mı? ” şeklinde bir soru yöneltmesi, bizim açımızdan son derece uygunsuz ve rahatsız edici bir davranış olmuştur.

Bir işletmede müşterilerin böyle bir durumla karşılaşması kabul edilemez. Müşteriyle kurulan iletişimin sınırlarının bilinmesi ve profesyonel davranılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, özellikle ilgili personel başta olmak üzere garsonların bu konuda uyarılmasını ve benzer bir saygısızlıkla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.