Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İncehesap'tan Alınan Monitörün DisplayPort Kablosu Arızalı, Ücretsiz Değişim Talebi

İncehesap'tan Alınan Monitörün DisplayPort Kablosu Arızalı, Ücretsiz Değişim Talebi
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından 406 437 864 8 numaralı siparişimle James Donkey Epic p20 27'' 240Hz 0.5MS FHD va Gaming monitör satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan çıkan displayport kablosu teslim aldığım ilk günden beri çalışmıyor.

Monitör sağlam ve sorunsuz çalışırken yalnızca displayport kablosu üzerinden görüntü alamıyorum, yani sorun tamamen ürünle birlikte gönderilen kablodan kaynaklanıyor. Kablonun üretimden veya sevkiyattan kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum.

Talebim, monitörle birlikte gelen bu arızalı displayport kablosunun herhangi bir ek ücret talep edilmeden, yeni ve sorunsuz çalışan bir kablo ile değiştirilmesidir. Konu hakkında hızlı şekilde geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Aralık 2025 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Onur
5 Ocak 14:38

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Uzayan Mağduriyet Ve Geciken Ücret İadesi

27.09.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden aldığım 3483060 numaralı James Donkey Rion R40 24″ 240Hz 0.5MS FHD VA Panel...

Kırık Monitör Teslimatı Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

İncehesap üzerinden 3418770 numaralı siparişimle James Donkey Rion R20 24″ 200Hz 0.5 ms FHD VA Curved Gaming Monitör sat...

Para İadesi Yerine Ürün Değişimi Talebi Reddedildi

26/12/2024 tarihinde Hepsiburada'nın İnce hesap satıcısından MSI G2712F 27" Ultra Rapid 1ms 180Hz Adaptive-Sync ıps Full...

Para İadesi Yerine Ürün Değişimi Talebi Reddedildi
Para İadesi Yerine Ürün Değişimi Talebi Reddedildi
Para İadesi Yerine Ürün Değişimi Talebi Reddedildi

İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

20 Kasım Cuma 2024 tarihinde Hepsiburada'da bulunan İnce Hesap adlı satıcıdan MSI G274QPX 27" 1ms (gtg) 240Hz G-Sync Rap...

İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
1 Destek

Video Şikayetler

İncehesap.com Asla Yardımcı Olmuyor!

İncehesap.comAsla Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
İncehesap.com Ürün İadesi Sıkıntısı!

İncehesap.comÜrün İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
İncehesap'tan Alınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

İncehesap'tanAlınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Efe
İncehesap'tan Aldığım Kasa Çalışmadı

İncehesap'tanAldığım Kasa Çalışmadı

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular