İn-therm Garanti Kapsamında Gönderilen Oda Termostatı 5 Aydır Serviste Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
İn-therm markasına ait oda termostatını firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır üründe ekran arızası mevcut. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için firmaya gönderdim ve kargo takip kodum: 192774851701. Ancak ürünüm 5 aydır serviste olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, takip numarası da verilmedi.
Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Artık ürünüme kavuşmak istiyorum; tamir edilmeyecekse de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



