Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Habil sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 5 Ayda Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

Skechers Ayakkabıda 5 Ayda Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti
27 Eylül 20:42
85

14.04.2025 tarihinde Canpark AVM’deki In Street mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda toplam 5 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ürünün üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Fişim ve garanti belgem mevcut. 4079,20 TL ödeyerek aldığım bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

skechers-ayakkabida-5-ayda-yirtilma-ve-garanti-magduriyeti-2.jpg
28 Eylül 09:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Habil
28 Eylül 13:10

Hiçbir çözüm sunulmadı sürekli geçiştirici ifadeler kullanıldı kullanıcı kaynaklı olabilir vs denildi sakın bu firmadan alışveriş yapmayın 2 yıl garanti var diyorlar fakat 5. Ay yırtılan 5100 liralık ürün için hiçbir çözüm sunmuyorlar uzak durulması gereken bir firma müşteri hizmetleri de aynı şekilde umursamaz bir tavır sergiledi. Şimdi Hakem Heyeti'ne konuyu ileteceğim bundan sonrada asla firmayla iletişime geçmeyip sorun yaşanılan her ürün için Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabılar İçin İade Talebinin Reddedilmesi

Mehmet
21 Ekim 18:25
220
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Kapsamı Reddi

Emrah
16 Eylül 13:13
204
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
22 Ağustos 2023 16:01
903
In Street Skechers Marka İç Astar Yırtılması
Benzer Şikayet Yaz