to read complaints and reviews, or file yours.In Street Sneaker 20 Gün İçinde Yırtıldı, Garanti Ve Değişim Reddi
11.05.2026 tarihinde In Street internet sitesi üzerinden Lumberjack gerrard 5fx siyah erkek sneaker 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garantisinin 2 yıl olduğu özellikle belirtilerek satılmasına rağmen, yaklaşık 20 gün içinde sağ ayakkabının topuk kısmı yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine ayakkabıyı In Street Forum Erzurum mağazasına götürerek inceleme başlattım. Üründeki yırtık ve kalite eksikliği gözle görülür olmasına rağmen tarafıma “üretimden kaynaklı bir sorun yok” denilerek değişim yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak “bizim elimizden gelen bir şey yok” denilerek süreç kapatıldı.
KPSS’ye hazırlandığım, dışarı çok sık çıkamadığım bir dönemde olmama rağmen ayakkabı bu kadar kısa sürede yırtılıyorsa burada ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen üretim hatası yok denilmesi ve başta söylenen 2 yıllık garantinin neyi kapsadığının açık olmaması sebebiyle hem ürün hem de firma yaklaşımı konusunda mağduriyet yaşıyorum.
In Street’ten, fea2026000759662 numaralı alışverişime ait Lumberjack gerrard 5fx ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini ve garanti kapsamının da tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
