Evde Denediğim Ayakkabıda Sürekli Ses Problemi Ve İade Sorunu
08.10.2025 tarihinde In Street internet mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım ve ürün 11.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı evde denerken, her adım attığımda rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Ürünü dışarıda hiç kullanmadım, sadece evin içinde denedim. Kutusu ve faturası da eksiksiz şekilde duruyordu.
Bu sorunu çözmek için Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan In Street mağazasına gittim. Burada müşteri temsilcisi G******* Y****, sorunun bende olduğunu ve ayakkabının kullanılmış olduğunu söyleyerek değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını belirtti. Mağaza müdürü de üründe aşınma olduğunu ve iade alamayacaklarını söyledi. Oysa ürünü yalnızca evde denedim ve ses problemi sürekli olarak devam ediyor.
Fatura numaram: fea2025002977659. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.636,36 TL olarak ödedim. Ürünün iadesini talep ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Faturalar
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri


























