Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Mağazadan Olumsuz Dönüş

Az Kullanılmış Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Mağazadan Olumsuz Dönüş
Az Kullanılmış Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Mağazadan Olumsuz Dönüş
profile
07 Eylül 2025 23:29
170

Pendik Neomarin In Street mağazasından Nisan ayında Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece anasınıfına giden oğlum için, okula giderken kullandık. Oğlum sınıfta ayakkabıyı çıkarıp panduf giydiği için ürün çok az kullanıldı. Ancak, 6 ay bile olmadan ayakkabının ön kısmındaki deriler soyuldu ve yan tarafı açıldı.

Mağazaya ürünü götürdüm, sistemden kayıt oluşturuldu ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünün ücreti yaklaşık 1700 TL olup, ödemeyi kartla mağazada yaptım.

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu kadar kısa sürede sorun çıkan bir ürün için ücret iadesi, değişim ya da tamir gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bizler bu paraları kolay kazanmıyoruz, müşterilerin mağdur edilmemesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 11:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
15 Ocak 2025 14:59
817
"Sürecimle çok ilgilenildi çok teşekkür ederim değişim ve iadede yardımcı olundu"
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 11:07
236
"In Street buradan teşekkür etmek istiyorum sizlerin sayesine sesimi duyurdum para iadesini aldım çok teşekkür ederim müşterilerinin en üstlerinin Belli ki haberleri yokmuş ya da ben öyle düşünmek istiyorum ürünlerinin arkasında duracaksa her zaman oradan alışverişimi sürdüreceğim çünkü bizlik bir hata değildi"
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İnceleme Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İnceleme Ve İade Sorunu
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamı Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Ağustos 2025 03:01
559
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2023 22:54
905
"Sorun çözüldü mağaza tarafından ama hiç kimse bu süreçte aramadı. Güngören kale Center şubeye ilgisinden teşekkürler"

profile
31 Ağustos 2023 19:46
409
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru