Ayıplı Spor Ayakkabının Hızlı Yırtılması Ve Renk Solması Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı

In Street Van AVM mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı aldım. Kısa süreli ve günlük kullanımda ayakkabının iç astarı yırtıldı, ayrıca özellikle burun ve yan kısımlarında belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı bu sorunlar nedeniyle mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Ayakkabının iç astarındaki yırtılma ve bariz renk solmasının normal kullanımda bu kadar hızlı şekilde oluşmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

In Street’ten, ayakkabım için ürünün ayıplı olduğu dikkate alınarak ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum.