Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıdan Ve Kargo Firmasından Yanıt Alamıyorum

9 Ağustos’ta İmprime Mer EDP parfüm siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş onaylandıktan sonra kargoya verildiğine dair e-posta aldım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gümüşhane Merkez. Bugün Aras Kargo ile görüştüm, ancak ürünün henüz kargolanma...

21 Temmuz tarihinde Imprimeperfume.com üzerinden aldığım Imprime parfümünü, tamamen orijinal ambalajında ve açılmamış şekilde iade ettim. Sipariş numaram 4318’dir. İade kargomun 28 Temmuz tarihinde teslim edildiğini kargo takip numarasından görebiliyorum, fakat aradan yaklaşık iki hafta geçmesine ra...

05.08.2025 tarihinde Instagram’daki Ares Parfüm sayfasından “4 al 1 öde” kampanyası ile 1500 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli bir sipariş verdim (#9687). Siparişim 07.08.2025 tarihinde Fatih Mahallesi, Isparta Merkez adresine teslim edildi. Ancak, gelen ürünler sipariş ettiğim ürünler de...

5 Ekim tarihinde Instagram üzerinden sudamparfüm hesabından Tom Ford Peach parfüm siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Tom Ford Cherry gönderildi. Bu durumu kendilerine ilettiğimde değişim yapacaklarını söylediler, fakat ürünü kargoya vermem gerektiğini belirttiler. Manisa Yunusem...

6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Imprime satıcısından Lardeur ve Muse parfümlerini sipariş verdim. Siparişim “kargo hasarı” gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi. Siparişi tekrar almak istediğimde ise, aynı fiyattan satın alma imkanım olmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Ayrıca, kulla...