Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyazıt sonuçtan hiç memnun değil

İmmergas Servis Yüksek Fiyat Verdi!

profile
Beyazıt
09 Ekim 2024 21:56
2.209

İmmergas marka kombi müdürlüğü ve yetkili servisinin hizmet adına zerre alakaları yok ben yıllardır İmmergas marka kollanıyorum ilk yıllar yetkili servis y*** s*** isminde bir beyefendi vardı sağ olsun her zaman işini düzgün yapardı bu sayede merkezle iletişimimiz olmadı ama y*** bey vefat ettikten sonra hem yetkili servis değişti hem merkez müdürlükle iletişime geçtik iletişime geçtiğimize bin pişman ettiler. Kombi su ısıtmadığından dolayı ben 07.08.2024 tarihinde servisle iletişime geçtim gelip baktı kombinin plaka eşanjör parçası çok kireçli dedi temizledi ama bunun fazla ömrü olmadığını değişmesi gerektiğini söyledi bana toplamda 1.500 TL fiyat söyledi bende şu an müsait olmadığımı söyleyip sadece temizlemesini söyledim öyle yaptık. Ben tekrar 08.10.2024 tarihinde müdürlüğü aradım sizin yetkili servisinize yedek parça değişimi için iletişime geçtim çok yüksek fiyat söylüyor yardımcı olur musunuz dedim dışarıdan daha uygun fiyat söylüyorlar dedim telefona bakan hanımefendi vay efendim olur mu öyle şey siz yanlışsınız olmaz bende biraz sitem ettim dedim hep böyle yapıyorsunuz kötü bir hizmet anlayışınız var dedim kapattım. Üzerinden 1 saat geçtikten sonra yetkili servisi aradım kış geliyor ben plaka eşanjör'ü değiştirmek istiyorum dedi bana fiyat vermedi birazdan size dönerim dedi 10 dakika sonra dönüş yaptı ve bana 2.750 TL fiyat verdi bundan
2 ay önce temizliğini yaptığın parçanın fiyatına 1.500 TL demiştin şimdi ne değiştide 2.750 TL fiyat veriyorsun yok yanlışın var olmaz kesinlikle dedim arkadaşımda vardı yanımızda sen bu fiyatı verdin asla olmaz yanlış fiyat vermişim o zaman diyor. Ben de biraz pazarlık yapmaya çalıştım asla olmaz dedi bende dedim başka bayi olmadığı için bu parça sadece sizde olduğundan dolayı yapıyorsunuz dedim budur kabul edersen işine gelirse diye cevap verdi merkezin verdiği fiyattır anladım ki sırf merkeze sizin kötü bir hizmetiniz var dediğim için bir anda bana yüksek fiyat verip işinize gelirse diye rest çekildi. Beni aldığıma pişman ettiler.

Beyazıt
Beyazıt
15 Ekim 2024 17:37

Bir hafta kadar oldu ne arayan ne soran var o kadar ilgisiz bir markaki geri dönüş yapmayı bile tenezzül etmiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantili Kombide Sürekli Arıza Ve Haksız Servis Ücreti

profile
05 Haziran 2025 14:24
4.985
Garantili Kombide Sürekli Arıza Ve Haksız Servis Ücreti

İmmergas Kombi Arıza Ve Yetkili Servis Kötü Hizmeti

profile
09 Nisan 2024 05:09
4.072

Servis Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
31 Aralık 2024 13:54
2.027

Immergas Yetkili Servis Mağduriyeti: Kombi Tamir Edilmedi!

profile
Kübra
24 Mart 2025 13:27
1.382
Benzer Şikayet Yaz