to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04 tarihinde İmannoor’dan bir şal sipariş ettim, ancak ürün için iade işlemi yapmak istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum ve bana kargo iade kodu verilmiyor. Bu nedenle ürünü geri gönderemediğim için iade hakkımı kullanamıyorum.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve aramalarıma geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır iade sürecimle ilgili tek bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
İade etmek istediğim şal için tarafıma derhal kargo iade kodu tanımlanmasını ve ürünü gönderdikten sonra ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma/kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
İmannoor markasından ipek şal aldım, ancak rengi fotoğraftakinden farklıydı ve beğenmedim. İade etmek istedim fakat iade kodu alamadım, sistem hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, cevap alamadım. Başka bir numaradan arayınca güçlükle ulaştım ve bir kod verdiler. Kargo firması ürünü teslim etti v...
İmannoor müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. 10 Mart pazartesi günü iade etmeye karar verdiğim şallar için müşteri temsilcisine ulaştım. Bunun sebebi de teslim edilen siparişlerin internet siteleri üzerinde hala hazırlanıyor olarak gözükmesi ve oradan kod oluşturulamıyor olmasıydı. Israr eden me...
İmannoor markasından aldığım şallar için iade süreci başlattım fakat iademle ilgili herhangi bir işlem başlamadı. Müşteri temsilcisi için paylaşılan numara ise çalıp kapanıyor, mail adreslerine atılan maillere dönüş olmuyor. İademin ulaştığına dair hiçbir süreç yok. Web sitelerinde hala iade ürünler...
06.11.2024 tarihinde İmannoorun web sitesinden almış olduğum şalları iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Web sitesinden iade edemiyorum çünkü sipariş durumu hâlâ "kargo hazır" yazdığı için iade kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, numaraya ulaşılamıyor. Bu kadar k...
Yorumlar