Imannoor Etiketi Çıkarılan Üründe İade Ve Değişim Sorunu

Ayse · 2025-07-09T13:19:53+03:00

Teslim aldığım ürünün etiketi çıkarıldığı için iade ve değişim yapılamayacağını belirttiler. Ben zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Sipariş vermemeniz gereken bir sayfa, maalesef kullanıma engel hiçbir sorun yok. Üründe etiketin çıkması nasıl satışa engel olabilir? Aynı sektörde yıllardır çalışıyorum. Sadece müşteri kaybı yaşıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayse

Imannoor

9 Temmuz 2025 13:19573

Imannoor

16 Ekim 2025 14:56 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi İçin Yanıt Alamıyorum

Hatice

Imannoor

26 Mart 2025 11:32346

Sitede kayıtlı olan iletişim numarası kesinlikle doğru düzgün cevap vermiyor. İade etmiş olduğum ürünün ücreti yatmadı. ...Yardımcı olun diyorum, bir bilgi verin. Kesinlikle cevap yok. 3 hafta oldu hala iadem yatmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ancak

1 Destek

Sipariş İadesi Ve İletişimsizlik Sorunu

Dilara

Imannoor

18 Nisan 2025 23:15295

24 martta sipariş ettiğim ürünler bana bilgi verilmeden kargo şirketi tarafından 3 Nisan tarihinde geri iade edilmiş. On... beş gündür bir bilgi verilmedi ve para iadesi yapılmadı. Günlerdir iletişim kurmaya çalışıyorum fakat geri dönüş yapmıyorlar. Sitedeki iletişim numarasını aradım açmadılar. Mesaj ...

Sipariş İptali İçin Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor!

Batın

Merci Coco

14 Haziran 2025 12:451.248

Sipariş oluşturdum ve iptal etmek istiyorum. 2 gündür ne geri dönüş yapıldı ne de mesaj yazıldı. Sitelerinde iade yapıla...cak bir sayfa bulunmuyor. Hiçbir şekilde, 3 farklı yerden yazmama rağmen, tek bir yerden bile dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisizlik gerçekten çok ayıp, cidden yazık.

İade Sürecinde İletişim Sorunu

Hanife

Imannoor

16 Aralık 2024 10:58344

Ürünü iade edeli iki hafta oldu, hâlâ herhangi bir ücret iadesi alamadım ve ulaşamıyorum. WhatsApp hattından da cevap ve...rmiyorlar. İki hafta oldu. Hiçbir yer bu şekilde yapmıyor, ulaşabilecek karşımda hiçbir muhatap yok. Gerçekten o kadar reklama karşılık müşteri memnuniyeti sıfır.

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Didem

Imannoor

28 Haziran 2025 15:051.583

İki tane şal aldım ve bir tanesi defolu geldi. Değişim için iletişime geçtiğim zaman bana direkt ürün tükendi için değiş...emeyeceklerini sadece iade olabileceğini söylediler fakat hangi üründe nasıl bir defa olduğunu bile sormadılar. Sonrasında ben stokları kontrol ettiğimde ürünün stoğu internette gö...