to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Bekleyiş Sonrası 7.200 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade İstendi
İlumaiqos.com.tr adlı internet sitesinden kurban bayramı döneminde Terea ürünleri siparişi için toplam 7.200 TL ödemesini banka havalesiyle yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine iletmeme rağmen ürünleri bayramdan hemen sonra göndereceklerini söyleyip yaklaşık üç aydır hiçbir gönderim yapmadılar.
Bu süre boyunca hem cep telefonları hem de web siteleri üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Çoğu zaman hiç yanıt vermediler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar. Sipariş numarası da paylaşılmadığı için süreci takip etmekte ayrıca zorlanıyorum. Site sahibi olarak görünen D**** A********’na yaptığım 7.200 TL’lik havale sonrasında da herhangi bir ürün teslimatı gerçekleşmemiştir.
Ürünleri artık istemiyorum. Ödememe rağmen aylardır mağdur edildiğim için siparişimin tamamen iptal edilmesini ve 7.200 TL tutarındaki ödemenin, havale yaptığım D**** A******** adına kayıtlı hesaptan tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
ilumai.com.tr üzerinden ıqos ürünleri siparişi verdim ve yaklaşık 7.200 TL ödemeyi Kurban Bayramı’nın son günlerinde Denizbank MobilDeniz üzerinden Antalya’dan banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın ürünlerim bana gönderilmedi.
Firma ile defalarca hem WhatsApp hem de telefon üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin Yurtiçi Kargo ile gönderileceği söylendi ancak ne herhangi bir sipariş numarası ne de kargo takip numarası paylaşılmadı. Ürünlerin gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını defalarca talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir somut adım atılmadı ve kalıcı bir dönüş alamadım.
Ödemesini tamamen yapmış olmama rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Ya sipariş ettiğim ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da 7.200 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
https://ilumai.com.tr/ yeni ürün satış Sitesi aynı şekilde insanları mağdur etmeye devam etmekte
Ben de d*** a*** ile sıkıntı yaşadım. Aylar sonra paramı ödedi, malzemeleri yolladı ve ömür boyu geliş fiyatından alışveriş yapabileceğimi söyledi ve şikayetimi geri çektirdi. Ancak sipariş vermek istediğimde elimde yok diyor. Davadan da çekildim. Ama görüyorum ki huylu huyundan vazgeçmiyor. Tekrar davaya dahil olacağım