to read complaints and reviews, or file yours. 
İlmio hatalı elbise tamiri
İstanbul Bakırköy ilmio mağazası, 1 beden küçük gelen elbiseyi büyütebileceklerini söyleyip teklifi de kendileri yaptılar. Hatalı bir tamir işlemi ardından ürünlerinin arkasında durmayarak beni mağdur ettiler. Yönlendirdikleri terzinin yanlış büyültme işlemi yaptıklarının arkasında durmuyorlar. Ne de olsa elbiseyi sattıkları için geri kalan terzi işlemi ile ilgilenmediler. Ne söyledikleri prova gününe uydular ne de elbiseyi güzel tamir ettiler. Üstüne bir de ukalaca konuşmalarla beni iyice delirttiler. Her türlü yasal hakkımı kullanacağım. Mahalle ağzıyla müşteri ile görüşüyorlar.
Elbise tamir meselesi de yine kendi çalışanlarından kaynaklı bir hata. Çünkü elbise bana olmadığı için almaktan vaz geçmiştim. Bana " biz 5 bedene kadar büyültme yapıyoruz. Yıllardır çalıştığımız terzimiz var sizi oraya yönlendirelim" dediler. Bunun üstüne bir de tamir ücreti ödedim. Ne terzileri ne de kendileri satış sonrası destek konusunda çok yetersiz ve üslupları hiç güzel değildi. Tekrar diyorum Tüketici Hakem Heyeti olsun CİMER olsun her türlü mecradan şikayetimin arkasından gideceğim! Her şey satış yapana kadarmış!
İlmio Kentpark şubesinden Perşembe yani 08/05/2025 günü 19.30 da yeni sezon abiye elbise aldım mağazadan iade ve değişim olmadığı terzi hizmeti olmadığı söylendi. Ürün satın aldığım gün teslim aldım. 10.05.2025 tarihinde %15 indirim yapıldığını gördüm. Bir gün önce aldığım ürün için bu indirimden fa...
13.04.2025 tarihinde Kentpark 'ılmıo' mağazasından 2 adet elbise satın aldım. Mağazada servis çok yavaş olduğu için kabinde fermuarı kapatmak için çok uzun süre bekledik. Sonrasında satın alma işlemini gerçekleştirdik ve elbisenin bedenini istedik. Evime kargolanmasını talep ettim, ancak bunun mümkü...
İlmio mağazasında 1 Aralık tarihinde indirim günü alışverişimi gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme ( SMS ya da telefon yoluyla ) yapılmadan tedarik edilemiyor diye tarafıma para iadesi yapılmış. Alışveriş yaptığım esnada üç adet ürün stokta gözüküyordu. Hatta mağazada saatlerden dolayı yetiş...
İlmio Karun Mağazası çalışanları hem çok ilgisiz hem de insanlara tepeden bakıyorlar. Elbise seçerken beden ve renk konusunda yardımcı olmadıkları gibi, elbiseleri elimizden alıp kabin bekleme sırasına bile koymuyorlar. Kabine girmeden de 'Elbiselerin kalıbı küçük, size olmaz.' diyerek insanda denem...
Ilmio isimli firmadan marka demiyorum çünkü kesinlikle satış stratejileri yanlış ve yalan dolan. Elbise denedim ve teşhirdeki ürünü almak istemediğimi yeni paket bir ürün istediğimi ilettim. Fakat stokta olmadığını ve geçmiş sezon bir ürün olduğunu belirttiler. Elbisenin modelini beğendiğim için teş...
Yorumlar