Uygulamada Başkasının Çocuk Bilgileri Görüntüleniyor Ve Doğum Yardımı Ödeme Listesi Eksik

İlköğretim Ailem Sosyal uygulamasını bugün kullanırken ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulamaya kayıt olmadan giriş yaptığımda kendi çocuklarımın bilgileri hiç görünmüyor, bunun yerine başka çocukların bilgileri ekrana geliyor. Ayrıca doğum yardımı başvurusu için gerekli olan ödeme listesi de uygulamada görünmüyor.

Doğum yardımı başvurumu çocuklarım üzerinden yapmak istiyorum ancak çocuklarım sisteme kaydedilmediği için işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamadaki bu hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Uygulamada görünen çocuk bilgilerinin düzeltilmesini, kendi çocuklarımın doğru şekilde sisteme yansıtılmasını ve doğum yardımı başvurusu için gerekli ödeme listesi bölümünün düzgün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.