to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2024 tarihinde, kendi adıma kayıtlı Peugeot 408 aracım için Malatya Ilıcak Peugeot bayisinde 11.452 TL ödeyerek 60 ay veya 50.000 km garanti uzatma işlemi yaptırdım. Ödemeye dair fatura ve banka dekontum mevcut.
16 Aralık 2025 tarihinde aracımın bakımını Elazığ Peugeot Ercan Otomotiv’de yaptırdığımda, garanti süreciyle ilgili bilgi almak istediğimde, sistemde garanti uzatmasının görünmediği söylendi. Bunun üzerine Malatya Ilıcak Peugeot bayisi arandığında, garanti uzatma işleminin kendileri tarafından da sistemde başlatılmadığı doğrulandı.
Aynı gün, 16 Aralık 2025 tarihinde istenen fatura ve banka dekontu gibi tüm evrakları WhatsApp üzerinden Malatya Ilıcak Peugeot bayisine ilettim. Bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 18 Aralık 2025 tarihinde tekrar aradığımda yine döneceklerini belirtmelerine rağmen hâlen tarafıma bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
Hem ücretini ödediğim garanti uzatmasının sisteme hiç işlenmemesi hem de tüm belgeleri iletmeme rağmen günlerdir herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle tüketici olarak ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım garanti uzatma işleminin derhâl sisteme işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde gerekli yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
07 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Ilıcak Peugeot Bayisi’ne garanti kapsamında olan aracımı teslim ettim. O tarihten bu yana aracım serviste bekliyor ve 40 günden fazla bir süredir herhangi bir işlem yapılmadı. Bayi, sürekli olarak yedek parça ve jant beklediklerini söyleyerek beni oyalıyor. Ayrıca b...
14 Ağustos 2025 tarihinde sıfır aldığım Peugeot 408 model aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve onarım için Malatya Ilıcak Otomotiv bayisine teslim ettim. Aracım henüz 4 aylık olmasına rağmen, süreç boyunca bayinin ilgisizliğiyle karşılaştım. Onarım yapılmadan önce benden otopark ve ekspertiz ...
1999 yılından beri hem ben hem de eşim olarak Peugeot marka araçlar kullanıyoruz. Şu anda 2024 model Peugeot lifter aracım var ve son dönemde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde aracımda sabahları ilk çalıştırmada marş motoru tarafından gelen ano...
30.09.2025 tarihinde 44 bt 454 plakalı Fiat Egea marka aracımı Malatya’daki Fiat Ilıcak Yetkili Bayii’ne 60.000 bakım için bıraktım. Ayrıca, aracımın direksiyonunda soyulmalar olduğunu da belirttim. Bakım sonrası aracı teslim almaya gittiğimde iki sorun yaşadım. Birincisi, fiyat tutarsızlığı oldu. ...
23.08.2025 tarihinde Malatya Ford Ilıcak yetkili servisinden Ford Transit aracım (35CDY744 plakalı, 25.000 km) için bakım onarım randevusu aldım. Bana randevu saati verildi ve aracı servise getirmem istendi. Ancak daha sonra servis tarafından arandım ve belirtilen tarihte aracımın bakımı yapılmayaca...
Yorumlar