Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Sürekli Bahanelerle Oyalandım Güvenim Sarsıldı

4 Aralık 2025 11:262.763

İlaçsız Yaşam Ü*** A****’tan vitamin ve mineral ürünü satın aldım. 9502345 numaralı siparişim için 30.11.2025 tarihinden beri toplam 10.592 TL tutarındaki iademi bekliyorum. Yaklaşık 3 gündür “IBAN yanlış” denilerek sürekli süre uzatılıyor ve iade işlemim bir türlü tamamlanmıyor.

WhatsApp üzerinden b… Hanım ile görüşerek iade süreciyle ilgili işlem yaptım. Ertesi gün ise böyle bir işlemin yapılmadığı, atlandığı söylendi. Bu süreçte iademin kasıtlı olarak geciktirildiğini düşünüyorum ve aradığımda çoğu zaman müşteri danışmanlarına da ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 10.592 TL tutarındaki iade işleminin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden hızla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

4 Aralık 2025 11:07

İlaçsız Yaşam Ümit Aktaş’tan vitamin ve mineral ürünü satın aldım. 9502345 numaralı siparişim için 30.11.2025 tarihinden beri toplam 10.592 TL tutarındaki iademi bekliyorum. Yaklaşık 3 gündür “IBAN yanlış” denilerek sürekli süre uzatılıyor ve iade işlemim bir türlü tamamlanmıyor.

WhatsApp üzerinden b… Hanım ile görüşerek iade süreciyle ilgili işlem yaptım. Ertesi gün ise böyle bir işlemin yapılmadığı, atlandığı söylendi. Bu süreçte iademin kasıtlı olarak geciktirildiğini düşünüyorum ve aradığımda çoğu zaman müşteri danışmanlarına da ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 10.592 TL tutarındaki iade işleminin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden hızla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade Talebime Ulaşamıyorum İletişim Yok

11 Kasım 2025 12:394.031

10/11/2025 tarihinde ilaçsız yaşam web sitesinden 9481888 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Ertesi gün siparişim...

1 Destek2 Yorum