Digiturk Taklit Sitesi Ve Sahte Aramalarla Yanıltıcı Pazarlama

Google’da “Digiturk” araması yaptığımda karşıma ilk sırada çıkan digiturk.net.tr adresli site üzerinden bir form doldurdum. Daha sonra beni 0 850 850 73 73 ve 0 212 473 73 72 numaralı hatlardan arayan yetkililer, kendilerini Digiturk’ten arıyor gibi tanıtarak paket satışı yapmaya çalıştı; oysa bu yerin aslında Digiturk’ün ana şirketi değil, İkra Telekom adlı bir bayi olduğunu öğrendim.

Site ve iletişim şekli, doğrudan Digiturk’ün resmi kanalıymış gibi izlenim veriyor. İnternette arama yaptığımda resmi site ile bu bayi sitesinin görünüm ve kullanım açısından birbirine çok benzemesi sebebiyle karışıklık yaşadım. Marka adının birebir aynı kullanılması ve arayan kişilerin de kendilerini doğrudan Digiturk gibi tanıtması, tüketici olarak beni ciddi şekilde yanıltıyor ve güvensiz hissettiriyor. Ayrıca form doldurduğum için şu anda adım, soyadım ve adresim bu bayi tarafından biliniyor.

Digiturk’ün, adını bu şekilde kullanan bayiler konusunda daha şeffaf olmasını, resmi site ve bayilerin açıkça ayrıştırılmasını, markayı taklit eder izlenim veren bu yapı ile ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin nasıl kullanılacağı ve saklanacağı konusunda da tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.