Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Müşteriyi Mağdur Eden Yaklaşım

Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet: Müşteriyi Mağdur Eden Yaklaşım
profile
04 Haziran 2025 11:25
404

İkra Mevlid Hediyelik'ten ipek şantuk Yasin istemiştim, ancak kadife bir ürün gönderildi. Ürünlerin üzerinde 'Allah' yazısı vardı fakat birinin üzerinde bu yazı yoktu. Bu durumu kendilerine ilettim, depoya sorup döneceklerini söylediler fakat kimse geri dönüş yapmadı. Defalarca mesaj attım, cevap alamadım. Sitem mesajımdan sonra değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de değişim yerine, 'Allah' yazısını ve oğlumun ismini yazdıkları yazılardan göndermelerini istedim, fakat yine cevap vermediler. Tekrar sitem mesajımdan sonra, 'Bu isteğiniz kul hakkına girmiyor mu?' diyerek üste çıktılar. Şikayet edeceğimi söyledim, 'İstediğiniz yere şikayet edin, elimde mesajlar var' dediler. Olsa ne olur ki, işinizi düzgün yapmadıktan sonra? Paramı helal etmediğimi kendilerine söyledim, buradan da söylüyorum: Helal etmiyorum. Çok uğraştırdınız, istediğim gibi de olmadı. Ürünü tekrar göndermekle de uğraşmadım ama işinizi bari düzgün yapın. Son olarak, yanlış ürünü gönderip arkasında durmamanız kul hakkı değil mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Günümde Hayal Kırıklığı Ve Cevapsızlık

profile
29 Temmuz 2025 17:56
10

İkra Mevlid Hediyelik Kusurlu Ürün Gönderdi

profile
26 Eylül 2024 02:32
614
İkra Mevlid Hediyelik Kusurlu Ürün Gönderdi
İkra Mevlid Hediyelik Kusurlu Ürün Gönderdi
İkra Mevlid Hediyelik Kusurlu Ürün Gönderdi

Siparişimde Yanlış Renk Tesbih Gönderildi Firma Dönüş Yapmıyor

profile
13 Eylül 2025 11:06
468
Siparişimde Yanlış Renk Tesbih Gönderildi Firma Dönüş Yapmıyor
siparisimde-yanlis-renk-tesbih-gonderildi-firma-donus-yapmiyor-1.jpg

profile
01 Temmuz 2025 08:51
524
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
16 Temmuz 2024 22:40
801
Benzer Şikayet Yaz