İklimsa Servis Özensizliği Ve Montaj Kusurları

Adana İklimsa Reşatbey bayisinden Sigma Comfort 24BTU klima satın aldım. Satıcıyla alakalı tek problem, 5 kademe fan hızı denilen klimada 3 kademe fan hızının olması. Satıcı montaj ve satış konusunda gerekli ilgi ve yardımı gösterdi ancak gelen montaj ekibi sanırım daha fazla klima montajlamak amacıyla işimi aceleye getirip birçok işi yarım bırakma pahasına hızlıca montajı yaptılar. Eve gelmeden önce arandığımda vakum yapılması gerektiğini belirttim, yanımızda yok dükkandan alıp gelmemiz lazım denildi ve problem yok dedim. Montaja geldiler, 3-4 dakika vakum yaptılar. Bu kadar yeterli mi diye sorduğumda, yeterlidir, problem olmaz denildi. İç üniteden dışarıya çıkan boruyu geçirmek için açtıkları deliği, burası böyle mi kalacak kapatmayacak mısınız dediğimde, kutudan alçı çıkmadı denildi. Bende var dedim, öyle yaptırdım. Yani olmasa öyle bırakıp gidecek servis. Gittikten sonra dış üniteyi kontrol ettiğimde bağlantı ayaklarının vidalarının sıkılmadığını, dış ünitenin sallandığını gördüm. İçeri geldiğimde ise kumanda sabitleyicisi için duvarda iki delik açıldığını ve bir vida atıldığını gördüm. Emekleri için teşekkür ediyorum fakat binlerce lira para verip aldığımız klimaların böyle özensiz takılmasına razı değilim. Firmayı uyarıp daha dikkatli ve estetik çalışmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri











