İkizler Ev Tekstili Ödemesiz Sipariş Ve Güven Sorunu

İkizler Ev Tekstil’in Instagram sayfası üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla 1.550 TL olarak kendilerine gönderdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya sipariş detayı iletildi.

Ödeme sonrası ne kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme aldım. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu hesapla ilgili daha önce de birçok kişinin yanıltılma iddiasıyla şikayette bulunduğunu sonradan gördüm, bu da endişemi daha da artırdı.

Bu yaşananlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ödemiş olduğum 1.550 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.