İkinci_el_kiyafet45 Hizmet İhmali ve Dini Hakarete Karşı Şikayet

Instagram’da “ikinci_el_kiyafet45” isimli, ikinci el gelinlik satmak isteyen kişilerle alıcıları buluşturan ve bunun karşılığında ücret alan bir hesapla gelinliklerimi satmak için anlaştım. 15 Mart’ta bu sayfaya EFT ile 450 TL ödedim ve ödeme dekontum mevcut. Ödeme yapılması halinde ürünlerimin sayfada paylaşılacağı, altına hesabımın etiketleneceği ve bir ay boyunca öne çıkarılacağı, ürünlerim satılana kadar sayfada kalacağı açıkça belirtildi. Ayrıca her gün benim hatırlatmam halinde hikâyede paylaşım yapılacağı söylendi.

Ancak bugün, defalarca hatırlatmama rağmen ilanlarım paylaşılmadı, hatırlatmama dönüş yaklaşık 6 saat sonra yapıldı ve bu süreçte uzun süre ulaşamadım. Sonunda döndüklerinde ise son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla karşılaştım. Yazışma sırasında “Oruç başınıza vurmuş, bu yüzden sertleştiniz. Sakin olun rahat olun biraz. Bir tek siz yoksunuz bu hayatta. Hayır tabi ki oruç tutmaya mecbur değilsiniz, hristiyansanız tutmayın tabi ki. Hayatı yaşamak lazım biraz rahat olun.” şeklinde, inancımı, orucumu ve Müslüman olup olmadığımı sorgulayan ifadeler kullandılar. Bu sözler hem kişilik haklarıma hem de dini hassasiyetlerime yönelik ciddi bir saygısızlık niteliğindedir.

Daha sonra başka biri özür diler gibi bir tavırla IBAN isteyip iade edeceğini söyledi ancak bu süreçte yaşadığım kötü muamele, aşağılayıcı üslup ve profesyonellikten tamamen uzak yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Tüm yazışmaların ve bu ifadelerin ekran görüntülerini aldım ve gerektiğinde paylaşacağım.

Bu nedenle, bu hesabın/markanın yetkilisinin, bu cümleleri yazan kişiyle birlikte beni arayarak açık ve net bir şekilde özür dilemesini ve bundan sonra hiçbir kullanıcıya bu şekilde sorumsuz, hakaret sınırına varan bir üslupla yaklaşılmamasını talep ediyorum.