ikilastik.com Ürünlerim Kargoya Verilmedi, Herhangi Bir Gönderim Yapılmadı!
7 Ocak’ta ikilastik.com adlı internet sitesi üzerinden 4 adet Petlas marka kışlık lastik siparişi verdim ve toplam 9.256 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 28878’dir. Ödeme dekontunu kendilerine iletmeme rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim yapılmadı.
Ne zaman kargolanacağını sorduğumda ertesi gün gönderileceği söylendi ancak bu tarihten sonra ne bir kargo çıkışı ne de takip bilgisi paylaşıldı. Ardından WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sonrasında da WhatsApp üzerinden engellendiğimi gördüm. Tüm bu süreç İstanbul’dan yaptığım alışveriş için gerçekleşti.
Firmayı araştırdığımda benimle aynı durumda olan çok sayıda kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 9.256 TL tutarındaki ödediğim bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.

