Sıcak Su Vermeyen Aura Şofbenin İadesi Ve Geri Ödemesi

İhlâs Aura marka şofbeni Adana Kozan’dan 22’sinde satın aldım, bugün üçüncü gün olmasına rağmen ürün ilk taktığım günden beri suyu hiç ısıtmıyor. Ne sıcak ne ılık su alamıyorum, bu yüzden duş bile alamadım.
Durumu bildirdiğimde servis gelip kontrol etti ancak “ısıtıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Akşam tekrar denediğimde suyun yine hiç ısınmadığını, normal soğuk su geldiğini bizzat yaşadım ve mağduriyetim devam etti.
Üründen kesinlikle memnun kalmadım. Fatura ve garanti belgem mevcut. Arızalı ve işe yaramayan bu ürünün acilen iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
İhlas Ev Aletleri Online Ve Fiziksel Mağazalarda Farklı Fiyatlandırma Ve İşlevsellik Sorunu

İhlas Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Şofben İçin Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor

İhlas Aura şofben Premium model cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1-2 aydır su ısıtmıyor. Bu nedenle İzmir i̇nönü Caddesi’indeki servisi arayarak kayıt oluşturdum. İki iş günü içinde servis geleceği söylendi ancak birinci iş gününde gelinmedi. İkinci iş günü saat 16:30’da tekrar ar...
Şofben Arızası İçin Servis Gelmiyor, Mağdurum

İhlas Aura şofbenimi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum çünkü suyu ısıtmıyor. Cihaz garanti kapsamında ve Tekirdağ’da kullanıyorum. Sorun başladıktan sonra ürünü teknik servise kendim götürdüm, bana herhangi bir sorun olmadığı ve sigortayı değiştirmem gerektiği söylendi. Ancak evde tüm elektrikli ale...
İhlas Ev Aletleri İhlas Mağazası Ciddiyetsizliği
10 Temmuz 2024 günü Adana Seyhan İhlas pazarlama mağazasından Aura marka ani su ısıtıcı aldım. Fatura kesmediler sadece kredi kartıyla ödeme yaptığım için kredi kartı pos slipi verdiler o kadar. Sonra 16 Temmuz 2024 günü için montaj randevusu talebinde bulundum tamam dediler. Bugün (16 Temmuz 2024) ...
Yorumlar