Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Farklı Dilde SMS Gönderilmesi Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

20 Aralık 2025 10:122.424

İHH’dan telefonuma gelen bir SMS nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kurumla daha önce herhangi bir başvurum, üyeliğim veya talebim olmadı, kimseye de telefon numaramı verip mesaj gönderilmesine onay vermedim.

Buna rağmen numarama bir defa, üstelik farklı bir dilde SMS gönderildi. Tanımadığım bir kurumdan, anlamadığım bir dilde mesaj almak beni rahatsız etti ve kendimi güvensiz hissettirdi.

İHH’nın numaramın kendilerinin iletişim sistemlerinde nasıl yer aldığını tespit etmesini, kişisel verilerimle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve telefon numaramın tüm sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS veya başka bir tanıtım/duyuru mesajı gönderilmemesini istiyorum.

9 Ocak 15:46 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Bildirim için teşekkür ederiz. Yapılan kontrollerde GSM numaranızın kurumumuza ait web sitesi veya veri tabanında kayıtlı olmadığı tespit edilmiştir. Gönderilen SMS’in muhtemelen rakam hatasından kaynaklı olduğu değerlendirilmekte olup, tekrar edilmeyeceğini bildirmek isteriz. Şikayetinizle ilgili olarak bilgilendirme için 23.12.2025 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz doğrultusunda gerekli işlemler gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, hayırlı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ve Sık SMS Gönderiminden Rahatsızım: Kişisel Verilerimin Korunmasını İstiyorum

3 Aralık 2025 00:096.150

Yaklaşık iki yıldır İHH İnsani Yardım Vakfı’ndan düzenli olarak SMS alıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmay...

Öne ÇıkanKonular