İGDAŞ Güvence Bedeli İadesi Beklenen 3.451 TL Yerine Sadece 535 TL

Ben alaa al mokdad, İGDAŞ nezdindeki 5008******98 sözleşme hesap numaralı doğalgaz aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma yalnızca 535 TL güvence bedeli iadesi yapıldı.

Oysa güvence bedeli iadesinin toplamda 3.451 TL olması gerektiğini biliyorum ve aradaki büyük farkın neden bu şekilde yansıtıldığını anlayamıyorum. Fesih sonrası, hesabımda görünen üç adet ödenmemiş fatura dışında herhangi bir borcum bulunmadığını düşünüyorum.

İGDAŞ’ın güvence bedeli hesabını detaylı şekilde incelemesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve 3.451 TL olarak beklediğim güvence bedeli tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.