Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Masa Rezervasyonu Konusunda Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Yönetici

profile
21 Eylül 2025 04:50
854

20 Eylül Cumartesi günü saat 9-10 arası Armada AVM arkasındaki ıf Sokak Tunus şubesinde masa bulmak istedim. Girişte boş bir masaya yöneldiğimde garson “Hoşgeldiniz” dedi, ardından “Kaç kişisiniz? ” diye sordu. Dört kişi olduğumuzu söyledim, ancak yardımcı olamayacağını belirtti. O sırada başka bir garsonun yeni boşalttığı ve rezerve yazısı olmayan bir masayı hazırladığını gördüm. Bu masada bekleyen kimse olmadığını ve rezerve yazısı olmadığını söylediğimde, yan masadaki çiftin arkadaşlarının geleceğini ve toplamda altı kişi olacaklarını belirttiler.

Bunun üzerine boş masanın yanına gidip oturan kişilere “Buraya arkadaşlarınız mı davetli? ” diye sordum, “Hayır değil” cevabını aldım. Garsona tekrar gidip bize yanlış bilgi verildiğini söyledim ve müdürünü çağırmasını istedim. Ancak çağırılan kişi, masayı temizleyen başka bir garsondu ve kendisinin müdür olduğunu söyledi. Sözde müdüreye durumu açıkladığımda ise olaydan haberi bile yoktu ve açıkça yalan söylendiğini gördüm.

Bu yaşanan durumun düzeltilmesini ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
12 Ocak 2025 19:32
491
"İlginize teşekkür ederim."

Küçük Kardeşimle Gittiğim Mekanda Haksız Yere Rahatsız Edildik

profile
Kübra
23 Ağustos 2025 20:30
1.103
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 01:49
178

Siparişim Gelmedi, Personel Kaba Davrandı

profile
26 Ekim 2025 10:57
877

IF Sokak İf Sokak Tunus Çalışan Terbiyesizliği

profile
12 Şubat 2024 19:33
3.409
Benzer Şikayet Yaz