Konser Sonrası Kullanılmayan Bakiye İadesi Yapılmadı Ve Destek Alınamıyor

If Performance Hall If pay uygulamasını kullandık. 11 Temmuz tarihinde Cermodern'de gerçekleşen Hayko Cepkin konserinde hesabıma nakit ödeme noktasından 490 TL yükleme yaptık. Sonradan harcamadığımız tutarı iade alabileceğimizi belirttiler. Harcamadığımız tutar iadesi için talep oluşturdum. Uygulama üzerinde talep işlemde görünüyor ancak hesabıma ve kartıma yansıyan bir işlem bulunmamakta. Ve bu konuyla ilgili kendilerine yazıp mail de atmama rağmen dönüş de alamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Hesaptaki para hala işlemde gözükmektedir. Firma benimle herhangi bir iletişim kurmadı. Gereği yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginize.








