28 Numaralı Topkapı Beşiktaş Hattında Sürekli Gecikme Ve Son Dakika İptalleri

Uzun süredir 28 numaralı Topkapı‑Beşiktaş hattında ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu durum, benim bildiğim kadarıyla, en az dört yıldır devam ediyor. Beşiktaş Meydanı’ndan ve Edirnekapı durağından bindiğim bu hatta otobüsler neredeyse hiçbir zaman vakitlerinde kalkmıyor, sefer sayıları çok az ve özellikle Beşiktaş’tan kalkan otobüsler neredeyse saatte bir, hatta bazen bir buçuk saatte bir geliyor.

İETT’nin sitesinde Beşiktaş kalkışları için seferlerin 20.30’da başladığı görülüyor, daha erken saatler için ise herhangi bir sefer bilgisi yer almıyor. Ancak pratikte otobüsler çok seyrek geliyor ve bu durum sitede yer alan bilgilerle örtüşmüyor. Üstelik kalkışa iki‑üç dakika kala “ilgili sefer yapılamayacaktır” şeklinde anons yapılıyor ve bu sadece bir defaya mahsus değil, birçok seferde yaşanan bir durum. Bunun dışında hiçbir iptal anonsu yapılmadan geciken ve zamanında asla gelmeyen seferler de sık sık oluyor.

Ben bu hattı sabah işe giderken genellikle 06.45‑08.00 saatleri arasında, akşam ise 18.00‑19.30 aralığında kullanıyorum ve bu sorunları haftanın her günü yaşıyorum. İşe yetişmeye çalışırken, her defasında daha erken çıkmama rağmen son dakika iptalleri ve düzensiz seferler yüzünden mağdur oluyorum. Aynı duraktan kalkan ve yaklaşık 10‑12 durak boyunca 28 hattıyla aynı güzergâhta geçen 87 numaralı hattın ise vakitlerinde kalktığını, vakitlerinde geldiğini ve sefer sıklığının gayet normal olduğunu görüyorum; yani sorun genel sistemden çok bu hatta özgü gibi duruyor.

Bu konu hakkında daha önce de defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir somut iyileşme göremedim. Artık bu hattın düzenli işlemesini, sefer sıklığının artırılmasını, son dakika iptallerinin engellenmesini ve resmi saat bilgilerinin gerçek durumla uyumlu olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin hem de aynı hattı kullanan diğer yolcuların mağduriyetinin giderilmesi için bu kez gerçekten çözüm odaklı bir adım atılmasını istiyorum.