to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde Ekinlik – Bostancı hattında, PNR numarası EMN7PB olan seferde ciddi sorunlar yaşadım. Teknik aksaklık gerekçesiyle, dış hatlarda kullanılmaması gereken eski bir deniz otobüsüyle yolculuk yapmak zorunda kaldık. Koltuk numaram değiştirildi, yolculuk çok uzun sürdü ve yaklaşık 5 saat sürdü. Klimanın tamamen yetersiz olması nedeniyle yolcular havasız kaldı, zor hava koşullarından daha fazla etkilendik ve sağlık personeliyle ilgili de yetersizlikler vardı.
Bu tür sorunlarla özellikle yaz aylarında sık sık karşılaşıyorum. Benzer şikayetlerimi terminalde anket yapan personele de birkaç kez ilettim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Bu yolculuk için 1340 TL ödedim. 18:00’de başlayan sefer, 22:45’te Yenikapı İskelesi’ne ulaştı. Yolculuk sırasında çok sayıda kişinin sağlık problemi yaşadığını gözlemledim.
İDO’dan beklentim, eski deniz otobüslerinin bu hatta kullanılmaması ve yolculuk sürelerinin önceki dönemlerde olduğu gibi maksimum 2,5-3 saate indirilmesidir. Ayrıca, bu kadar yüksek miktarlarda bilet ücreti ödeyen ve İDO’yu sürekli kullanan bir yolcu olarak, taleplerimin karşılanmasının en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.
1 Ağustos 2025 saat 18:00 kalkışlı Bostancı-Avşa İDO deniz otobüsüyle yolculuk yaptım. Sefer sırasında klimalar yetersizdi ve sıkıntımı personele iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca gemideki WC’lerin hijyeni konusunda ciddi sorunlar vardı, temizlik yapılmadığı çok net şekilde anlaşı...
09 Haziran 2024 tarihinde Yenikapı-Esenköy hattında, myplvb PNR kodlu biletimle yaptığım İDO seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi alırken özellikle cam kenarı koltuk seçimi yaptım; ancak son dakika gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaram değiştirildi ve istemediğim, orta bir koltuğa yerleşti...
30 Ağustos sabahı saat 08:00’de Bursa-Yenikapı hattında yaptığım yolculukta, bilet için 650 TL ödememe rağmen gemide klima neredeyse hiç çalışmıyordu. Yolculuk boyunca durak durak gidildiği için zaten oldukça kalabalıktı ve içerideki havalandırma yetersizdi. Camlarda perde olmadığı için güneş doğrud...
10 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30’daki Esenköy-Yenikapı ıdo feribotu, yine 17 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu sadece tek seferlik bir durum değil; neredeyse her yolculuğumda benzer gecikmeler yaşanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Hızlı ve konforlu ulaşım için diğer seçeneklere göre daha ...
23 Eylül 2025 tarihinde İDO’nun resmi internet sitesinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Yenikapı–Bursa 18.00 seferi için 77 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım (PNR no: CEPJ5P). Ancak aynı gün içinde 'deniz otobüsü değişti' denilerek koltuk numaram değiştirildi. Ertesi sabah i...
Yorumlar