Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimi İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerinden De Dönüş Alamıyorum

759

27 Temmuz 2025 tarihinde idefix.com üzerinde sipariş verdim ve 1-2 iptal istek istedim. Ürün pazar günü olmasına rağmen iptal edilemiyor iptal seçeneği yok. Bu durum üzeri müşteri hizmetlerini aradım iptalini istiyorum. Ürün kargoya verilmeden onlar kayıt açtı ancak arayan kimse yok. Verdiğim sipariş 1-2 saat geçmesine rağmen neden iptal edemiyorum. Otomatik olarak anlamış değilim ve iptal edilecek mi onu bile bilmiyorum. Lütfen siparişimin iptalini sağlayınız.

28 Temmuz 2025 10:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

28 Temmuz 2025 16:45

Değerli müşterimiz, Siparişiniz iptal edilmiştir. Ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız hesaba aktarılacaktır. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sürekli İptal Öneriyor

1.122

İdefix üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde kule tipi vantilatör satın aldım. Aldığım ürün için ertesi günü kargoya verilec...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sürekli İptal Öneriyor
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sürekli İptal Öneriyor

Sipariş İptali Talebim Zamanında Gerçekleşmedi, Mağdur Oldum

2.062

21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: ...

3 Destek2 Yorum

Sipariş İptal Talebim Ve Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor

2.628

09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Sipar...

11 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

2.972

İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diy...

9 Destek2 Yorum

Siparişin Kargolanmaması Ve Destek Eksikliği

669

Merhabalar, idefix.com'dan 18 Temmuz tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: IDE687a3859c56cc. Satıcı, ert...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular