Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34840012
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Ödeme Yapılan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

profile
Cengiz
idefix
14 Ocak 14:56
189

27 Aralık 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Gazioğlu DTM aracılığıyla Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Kredi kartıyla yaklaşık 24.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre zarfında teslimatla ilgili olarak 1 kez İdefix ile, 2 kez de Gazioğlu DTM ile telefon üzerinden görüştüm. Ancak yapılan görüşmelere rağmen ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir ilerleme sağlandı. Ödemesi alınmış bir ürünün bu kadar süre teslim edilmemesi beni mağdur etmektedir.

İdefix sipariş numaram IDE695003958e5f9’dur. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin bir an önce sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Arçelik
idefix Logo
idefix
14 Ocak 15:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T:

idefix Logo
idefix
23 Ocak 15:51

Sayın Cengiz T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Cengiz
Cengiz
23 Ocak 17:14

3 hafta boyunca teslim edilmeyen ürünüm için defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp siparişimin iptalini istedim. Sonunda bugün lütfedip iptali yaptılar. Şu anda ürünün 2. Taksiti ekstreme yansıdı. Maddi manevi çok yıprandım. Bir daha bu siteden sipariş vermeyi düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yanlış Teslimat Adresi Nedeniyle Ürünüm Elime Ulaşmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Ramazan
idefix
27 Haziran 2025 17:02
967

Tarafımdan 13.06.2025 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden Gazioğlu DTM adlı satıcıdan Arçelik ac 6030 Havadar Uzaktan Kumandalı İyonizer Hava Soğutucu ürününü satın aldım. Ancak aradan 14 günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. 20 Haziran 2025 tarihin...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te Çamaşır Makinesi Gönderilmedi, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

profile
Mehmet
idefix
29 Aralık 2025 20:03
444

2 Aralık 2025 tarihinde idefix üzerinden bir satıcıdan çamaşır makinesi satın aldım. Satıcı ürünü “elden göndereceğim” diyerek sisteme girdi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, ortada hiçbir ürün yok. Bu süre içerisinde defalarca idefix müşteri hizmetlerini aradım, her...

İdefix’te Çamaşır Makinesi Gönderilmedi, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
idefixte-camasir-makinesi-gonderilmedi-ucretin-hemen-iadesi-gerekiyor-2.jpg
idefixte-camasir-makinesi-gonderilmedi-ucretin-hemen-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1 Destek
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sema
idefix
06 Ağustos 2025 19:23
828

29.07.2024 tarihinde İdefix üzerinden Bosch wga142xstr model çamaşır makinesi satın aldım. Siparişim (sipariş no: ıde68825c84c6d9b) İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere, 32.850 TL kredi kartı ile ödendi. Ancak ürünümün teslimat tarihi geçmesine rağmen, 06.08.2024 itibarıyla hâlâ tarafıma ul...

1
Bezar sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Üç Hafta Kargoda Kalan Kurutma Makinesi Ve İletişimsizlik

profile
Bezar
idefix
13 Ocak 10:02
5.049

19 Aralık'ta İdefix üzerinden çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69455f251c533, teslimat numaram 62202351. Ürün tam 3 hafta boyunca kargoda bekledi, bu süre içinde ne kargo firması ne de İdefix tarafından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşamadım, s...

idefix-uc-hafta-kargoda-kalan-kurutma-makinesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Kayıp 35878 TL

profile
Hüseyin
idefix
17 Aralık 2025 17:54
364

03.12.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden turkuaztrade isimli satıcıdan CGA252F0TR model Profilo çamaşır makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6930970f47d8 ve bu alışveriş için toplam 35.878 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. İdefix hesab...

1 Destek
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması videonun kapak resmi

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

profile
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm! videonun kapak resmi

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

profile
Zülkarneyn
İdefix Ayıplı Ekran Kartı videonun kapak resmi

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

profile
Furkan
İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi videonun kapak resmi

İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi

profile
Yusuf
İdefix Su Sebili Hüsranı videonun kapak resmi

İdefix Su Sebili Hüsranı

profile
Mehmet
İdefix Philips 800 Series Süpürge Sıkıntısı! videonun kapak resmi

İdefix Philips 800 Series Süpürge Sıkıntısı!

profile
Bahar

Öne Çıkan Konular

idefix telefon idefix ürünler idefix olmak idefix sitesi idefix 2025 idefix sipariş idefix satıyor idefix yapamıyorum idefix adres idefix numara
Benzer Şikayet Yaz