İdeal Halı Yıkama Bursa Temizlenmesi İçin Verdiğim Halının Lekeli Halde Gelmesi Beni Mağdur Etti

22.09.2026 tarihinde İdeal Halı Yıkama firmasına evden alım yoluyla halımı yıkatılmak üzere teslim ettim. Halım tarafıma geri getirildiğinde üzerinde daha önce olmayan belirgin makine yağı lekeleri olduğunu gördüm. Temizlenmesi için verdiğim halının bu şekilde lekeli halde gelmesi beni oldukça mağdur etti.

Firma ile görüştüğümde yağ lekesini çıkaracaklarını söyleyerek halımı tekrar evimden aldılar. Yaklaşık 10 gün sonra halım yeniden getirildi ancak bu kez de yağ lekesinin hiç çıkmadığını, hatta daha fazla dağılmış olduğunu ve halının ön yüzünde de yağ lekeleri oluştuğunu fark ettim. Yani halım ilk durumundan daha kötü bir hale geldi.

11875 numaralı sipariş ile işlem yapılan bu halımın ya profesyonelce temizlenerek tüm yağ lekelerinin tamamen çıkarılmasını ya da bu mümkün değilse halımın bedelinin ve ödediğim yıkama ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.