to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Durumu Yanlış Kaybedildi Ve 5.901 TL Kazancım Ödenmedi
12.07.2026 tarihinde saat 01.48 civarında iddaa.com mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 4604-2027-2551-1285-6300 numaralı kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponumda “kaleci en az 3 kurtarış yapar” seçeneği bulunmasına rağmen kaleci toplam 6 kurtarış yaptı, hem istatistiklerden hem de maçı canlı izleyerek bunu teyit ettim. Buna rağmen kupon durumum uygulamada “kaybetti” olarak gösteriliyor.
Bu durum üzerine aynı gün canlı destek hattınıza bağlandım ve toplamda dört farklı kişiyle görüştüm. Görüşmelerde iki temsilci kuponumun uzatmaya dahil olmadığı için kaybettiğini söylerken, diğer iki temsilci ise kuponumun aslında kazandığını, beklemem gerektiğini iletti. Aradan zaman geçmesine rağmen kupon durumum hâlâ “kaybetti” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir düzeltme yapılmamıştır. Hem uygulama ekran görüntüsünde kupon bedeli 700,00 TL hem de maksimum kazanç 5.901,00 TL olarak yer alıyor, buna rağmen hak ettiğim kazanç tarafıma yansıtılmıyor.
Ben, istatistiklere ve canlı maç takibine göre kazandığı açıkça görülen bu kuponumun yeniden incelenmesini ve kupon durumumun “kazandı” olarak düzeltilerek 700,00 TL tutarındaki kupon bedelim üzerinden hesaplanan 5.901,00 TL’lik kazancımın hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Merhaba idda.com yetkilileri cevap vermiş fakat henüz açıklama gelmedi ve kuponum hala yattı gözüküyor canlı desteği aradığımda kuponunuz uzatmalara dahil değil diyorlar fakat ben kuponu oynamadan önce uzatmalar dahil demişlerdi resmen dolandırıcılık yapıyorlar bir daha da oynamam.
Henüz hala bir muhatap bulamadım rezillik haram olsun o paralar
