Kazanan Kuponum Ve Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi
23.11.2025 tarihinde saat 20:05 civarında İddaa.com üzerinden Rizespor – Fenerbahçe maçına canlı bahisten maç sonucu 2 ve 2,5 üst olacak şekilde, 3.09 oranla bir kupon yaptım ve banka kartımdan FAST ile 1.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak ne oluşturduğum kupon ortada görünüyor ne de para bakiyemde görünmeye devam ediyor.
Kuponumun tuttuğunu gördüğüm halde hem kupon detaylarına ulaşamıyorum hem de yatırdığım 1.000 TL’nin ve kazancımın hesabıma yansımadığını fark ettim. İşlem numaram bulunmadığı için ayrıca bir kayıt da göremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Yatırdığım 1.000 TL’nin ve kazandığım tutarın eksiksiz şekilde İddaa.com hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.















