to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponda Oran Değişikliği Nedeniyle 46 Bin TL Eksik Ödeme
17.02.2026 tarihinde iddaa.com üzerinden yaptığım kuponda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kuponum tamamen tutmasına rağmen, kazanan maçlardan birinin oranı sistem tarafından 1 olarak kabul edildi ve bu nedenle kazancım eksik ödendi.
Kuponumu oynadığımda yaklaşık 96 bin TL ödeme almam gerekirken, oranı 1’e düşürülen maç nedeniyle hesabıma sadece yaklaşık 50 bin TL civarında para geçti ve 46 bin TL tutarındaki alacağım ödenmedi. Elimde kuponla ilgili tüm bilgiler, kupon/bahis referansları ve ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Durumu iddaa.com destek birimine ilettiğimde, sadece “1 oran kabul edildi” denilerek geçerli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, oran değişikliğinin gerekçesi net olarak açıklanmadı. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edilmiş hissediyorum.
İddaa.com’un, kazanan kuponumda eksik ödenen yaklaşık 46 bin TL tutarını tarafıma ödemesini ve oran değişikliğiyle ilgili açık, net ve gerekçeli bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Yalan söylüyorsunuz bana detaylı bilgi iletilmedi ce sorun çözülmedi. Ben kuponu oynadım ve kazandı kazancım hesaba yüklenecekken kimseye değil sadece senin kupon için oranı 1 yaptık diyemezsiniz, kupon kabul edildi ise eğer olay bitmiştir kabul edilen orandan kazancı verirsiniz, soruna çözümü bu şekilde bulmazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, zararım tam olarak 56.088 TL
