İstatistiklere Rağmen Bahisim Yanlışlıkla Kaybedildi

16 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de başlayan Norveç–Irak maçına iddia.com üzerinden “Norveç takımı 6 isabetli süt atar” şeklinde bir bahis yaptım. Kuponuma 7.500 TL yatırdım ve toplam oran 5.23’tü. Maç sonrası hem Google istatistiklerinde hem de sitenin kendi istatistiklerinde Norveç takımının 6 isabetli süt attığı net şekilde görülmesine rağmen, kuponum “yatmış” olarak sayıldı.
Hem kendi sitelerindeki hem de genel istatistik kaynaklarındaki veriler 6 isabetli şutu gösterirken, buna rağmen bahisimin kaybetmiş sayılması bana göre açıkça hak kaybıdır. Böyle bir durumun yaşanması, kullanıcıların emeğinin ve parasının hiçe sayılması anlamına geliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “ilgilenemiyoruz” denilerek son derece ilgisiz bir yaklaşım sergilendi, herhangi bir açıklama ya da tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Maç istatistikleri ve kuponuma dair tüm ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Bahisimin, resmi ve kendi sitelerindeki istatistikler doğrultusunda yeniden incelenmesini, kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve hesabıma hak ettiğim tutarın yatırılmasını talep ediyorum.
Diğer maçlarında gelmesiyle kuponum tamamen gelmiş olması gerekiyor
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız üzerinden (hafta içi ve hafta sonu 7/24) kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla













