to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Kuponunda Oran Çelişkisi: 2.90 Görünür, 1.00 Ödeniyor
08.09.2026 tarihinde saat 09.27’de, 4604-7827-2575-7171-9600 numaralı kuponla İddaa üzerinden Real Madrid – Inter maçı için “Hakem var monitörüne gider 0.5 alt” seçeneğine bahis yaptım. Kuponumun toplam oranı sistemde 2.90 olarak görünmekteydi ve kuponum da kazanmış olarak işaretlendi.
Ancak kuponu dışarıdan görüntülediğimde hâlâ 2.90 oranı görünmesine rağmen, kuponun içine girdiğimde oranımın 1.00’a düşürüldüğünü ve işlemimin para iadesi olarak değerlendirildiğini görüyorum. Yani aynı kupon için dış ekranda 2.90, detay ekranında ise 1.00 oran yansıtılıyor ve bu nedenle beklediğim kazanç yerine sadece para iadesi yapılmış oluyor.
Bahsi, maç öncesi ve maç sonrasında da sistemde 2.90 oranlı olarak gördüğüm için bu durumun hem şeffaflığa hem de kullanıcı güvenine aykırı olduğunu düşünüyorum. Kuponum, oynadığım anda ve kupon kazanmış olarak işaretlendiğinde hangi orandan görünüyorsa, kazancımın da o oran üzerinden ödenmesini talep ediyorum.
Gerek kuponumun, gerekse maçtaki “Hakem var monitörüne gider 0.5 alt” seçeneğinin 2.90 oranı üzerinden tekrar incelenmesini ve kazancımın bu oran üzerinden hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Eğer kupon yatmış olsaydı bu değerlendirme bu şekilde olmayacaktı. Yapılan haksızlık için güven sarsıntım olmuştur. Öyle bir şey varsa eğer bunu maçın başında açıkla ya da değerlendirme yapılmalı bizde sinir strese girmeyelim
